——基于钛媒体 327 篇文本的词频分析
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李德团? 林楚强
【内容摘要】世界正进入平台社会，“互联网大厂”成为媒体指称“互联网平台企业”的代名词，带有明显的“媒介朝觐”意味。本研究超越媒介朝觐的空间旅行思路，通过对钛媒体 327 篇文本的词频分析，探索自媒体对互联网大厂跨越时空的想象及建构。自媒体通过运营解读、行业走向、技术聚集及资本关系四个主要维度，形塑了互联网大厂多种样态、市场趋势、前沿科技及竞合框架的媒介朝觐想象面向，进而以圈地朝觐、数据朝觐及模糊朝觐的三种媒介朝觐方式，建构了互联网大厂跨域关联、商业帝国、权威显著的媒介形象，这种心流体验的“媒介朝觐”某种意义上说深刻反映出社会正从“深度媒介化”走向“深度平台化”的趋向。
【关键词】平台社会；“互联网大厂”；媒介朝觐；自媒体；钛媒体
世界已进入平台社会，我国平台经济已经全面迈向创新、开放、规范、共赢的高质量发展阶段。“媒介朝觐”（media pilgrimage，又译“媒体朝圣”），即通过媒体报道，用户完成了“前往媒介叙事中的重要场所旅行”。互联网巨头的一举一动成为媒体竞相报道的重点，互联网巨头被形象地赋予“互联网大厂”光环，成为规模大、知名度高及薪资高的“互联网平台企业”的代名词，颇有媒介朝觐的意味。当前对“媒介朝觐”理论的研究更侧重于媒介传播作用在地域景观上的展现，即通过媒介再现、具身接触和行动反馈进行空间互动，以“炫”“晒”等展演行为参与景观建构，更好地促进景观的媒介朝觐，共创地域形象。媒介推动景观成为媒介“里”的地点，引发身体在场的媒介朝觐，实现人为建构景观。
与媒介朝觐带来的地域景观旅行不同，“互联网大厂”对外筑造了“数据壁垒”和“围墙花园”的神秘色彩，使得普通人难以进入其内进行具身旅行。对“互联网大厂”的媒介朝觐大多通过其公开信息发布展开想象，且更依赖于各类媒体对大厂相关信息的二次建构。由于自媒体较难获得专业媒体、机构媒体及平台媒体的大厂新闻资源，其本身的媒介想象及其建构更加明显。“互联网大厂”在资本、科技、媒体等方面的信息更容易引发自媒体关注，不免表现出对“互联网大厂”的布局猜测和夸赞之意，呈现出更为浓烈的媒介朝觐意味。因此，本文选取 TMT（Tech，Media，Telecom，即科技、媒体及通信）自媒体典型代表——钛媒体相关“互联网大厂”文本进行词频分析，探讨“互联网大厂”在哪些方面引发了自媒体想象式的媒介朝觐，自媒体又是如何建构“互联网大厂”的基本面向。
一、研究方法
（一）文本获取
在“钛媒体”官方平台，通过百度、腾讯、阿里巴巴、互联网大厂的四大关键词搜索一年内（2022年 11 月 1 日至 2023 年 11 月 1 日）文本标题，剔除宣传推广类、恶意批判类、诗歌题材类的文本，共获得 327 篇文本，总字数约为 121.8 万字。
（二）文本处理
本文运用 DiVoMiner 对 327 篇文本进行机器和人工编码；运用 ROST CM6 进行分词功能、高频词汇统计。为使分析数据结果更加细致及准确，统一了词频相关表述，如“云服务”“智能云”“量子云”等统称为“云端”，“文心一言”“大模型”“ChatGPT”等统一称为“人工智能”。同时为使文本中相关的新颖词汇更好呈现，在分词表中添加如“赋能”“互联网”“元宇宙”“抖音”等词语，限于篇幅，仅分析排在前 10 的词频。
（三）文本类目
本文按照文本内容划分出运营解读、趋势研判、技术聚集、资本关系、其他问题等 5 个类目，由于大厂运营解读是钛媒体文本的重点，此一类目再细分为多赛道运营、年季度财报解析、内部结构变动、其他等 4 个次要类目。自媒体关于互联网平台企业相关文本占比依次为大厂运营解读 > 趋势研判 > 技术聚焦 >资本关系 > 其他问题。其中，大厂运营解读占半数，超 55%；趋势研判也近 16%。由于其他问题仅有 4 篇，本文不做分析。
二、自媒体“媒介朝觐”对“互联网大厂”的想象面向
（一）“互联网大厂”运营面向：多种样态朝觐
一是大厂赛道运营。此类文本最多，主要探讨大厂在重要商业赛道的运营战略和市场布局。从表 1可知，“游戏”“人工智能”是其关注的重点领域，其业务与服务、市场与平台、数据与收入是关注的焦点问题。自媒体将互联网平台企业与多行业领域进行链接，形成“互联网大厂”触及不同领域的多样朝觐框架，建构了“互联网大厂”涉猎广泛的“行业想象”。
二是大厂财报解读。该类文本侧重多方位解读大厂季度及年度的财务报告。 可知，“增长”一词在表中频次最多，“游戏”“人工智能”“广告”“云服务”等营收来源亦高频出现。自媒体通过以上业务领域呈现，凸显互联网平台企业的经济属性和领先优势，通过“互联网大厂”的数据朝觐，建构了互联网大厂极具经济效益的“市场想象”。
三是大厂架构变动。此类文本旨在企业内部组织架构及其架构前后对比。 可知，“业务”“组织”“调整”是其核心关键词。而“张勇”“蔡崇信”等人名的出现表明自媒体有意将企业名流建构成“互联网大厂”公共符号的符号朝觐，“媒介角色由名流的中介者转变为名流的制造者”，建构了大厂架构调整等同于高层变动的“管理想象”......(本文为文章截选，完整版请见《教育传媒研究》2024年第6期，本刊已入中国知网、万方、维普等相关学术数据库）
本文为国家社科基金一般项目“互联网平台企业资本操纵行为的国家治理研究”（21BXW063）的阶段性成果。
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